Politique de confidentialité
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour EquipCal. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que nous obtenons à travers notre site web. En utilisant le site EquipCal, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement des données
Nom de l'entreprise : EquipCal
Adresse du siège social : Résidence Pacifique Arcade - Nouméa
Email de contact : equipcal.nc@gmail.com
Téléphone : +687 755 222
3. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les types de données personnelles suivants :
Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données transactionnelles : Historique des commandes, informations de paiement, etc.
Données de localisation : Informations liées à votre position géographique si vous avez activé les services de localisation.
4. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sur le site EquipCal sont utilisées pour :
Gestion des commandes : Traitement et livraison de vos commandes, gestion de la facturation.
Amélioration du site : Analyse de la fréquentation, amélioration des fonctionnalités, optimisation de l'expérience utilisateur.
Service client : Réponse à vos demandes, assistance technique.
Marketing et communication : Envoi de newsletters, offres promotionnelles, enquêtes de satisfaction (avec votre consentement).
Sécurité : Protection de notre site contre la fraude et autres activités illégales.
5. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, nous pouvons partager vos données avec :
Fournisseurs de services : Tels que des prestataires de paiement, services de livraison, et hébergeurs de données, qui agissent en tant que sous-traitants pour le compte d'EquipCal.
Autorités légales : Si la loi l'exige, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour accomplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales. La durée de conservation peut varier en fonction du type de données et des exigences légales.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas, notamment pour des raisons de marketing direct.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Email : equipcal.nc@gmail.com
8. Sécurité des données
EquipCal met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et pour les protéger contre toute perte, destruction, altération, ou accès non autorisé.
9. Modifications de la politique de confidentialité
EquipCal peut être amené à modifier cette Politique de Confidentialité pour refléter les évolutions législatives ou réglementaires, ou pour améliorer nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé des mises à jour.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
equipcal.nc@gmail.com
En utilisant le site EquipCal, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.